EU261赔偿是什么？

航班延误、取消或被拒登机？你可能获得EU261赔偿！

旅行总充满期待，但航班延误、取消或被拒登机却可能瞬间打破美好的计划。 好在，欧盟为保护旅客权益制定了EU261法规（EC No 261/2004），为遭遇此类情况的旅客提供了一层保障。

简单来说，EU261法规规定，如果你的航班符合以下条件，你就有可能获得250至600欧元的赔偿：

• 航班延误三小时以上到达最终目的地： 需要注意的是，这里的延误时间是指到达最终目的地的实际延误时间，而不是起飞延误时间。
• 航班被取消： 除非航空公司提前至少两周通知你航班取消，并为你提供合理的替代航班，否则你可能有权获得赔偿。
• 因超售被拒绝登机： 航空公司为了利益最大化，有时会超售机票。如果你因为超售而无法登机，你也有权获得赔偿。

EU261法规的适用范围包括：

• 所有在欧盟境内起飞的航班，无论航空公司国籍； 例如，从巴黎飞往罗马的航班，无论是由法国航空、意大利航空还是美国航空运营，都适用此法规。
• 从欧盟以外地区飞往欧盟，且由欧盟航空公司运营的航班。 例如，从纽约飞往伦敦，由英国航空运营的航班适用此法规，但由美国航空运营的航班则不适用。

需要注意的是，并非所有延误、取消或被拒登机的情况都符合EU261赔偿条件。例如，由于特殊天气、空中交通管制、罢工等“非常情况”导致的航班延误或取消，航空公司可以免于赔偿责任。 但即使在“非常情况”下，航空公司也仍然有义务为旅客提供必要的帮助，例如餐饮、住宿等。

因此，当你遇到航班延误、取消或被拒登机的情况时，不要慌张，务必保留好你的航班信息、登机牌等相关证据，并及时向航空公司了解情况，确认你是否符合EU261赔偿条件。 了解自己的权益，才能更好地维护自身利益，让你的旅程更加顺畅。

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