请问东航国际航班的退票政策是什么?
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疫情后的世界,出行计划总是充满了变数。订好了东航的国际航班,却不得不取消行程?了解东航的退票政策至关重要,才能将损失降到最低。虽然网上流传着各种说法,但为了避免误解,建议大家直接查询东航官网或联系客服获取最准确的信息。
一般来说,东航国际航班的退票费用与剩余时间密切相关,通常遵循“越早退票,费用越低”的原则。起飞前的时间越充裕,退票费的比例就越小,反之则越高。但需要注意的是,这只是一个普遍规律,实际情况可能会因机票类型、舱位等级、购买渠道以及具体的退票原因等因素而有所不同。
例如,特价机票或促销活动的机票,退票条件可能更为严格,甚至不允许退票或改签。一些高端舱位的机票,退票手续费也可能相对较低,甚至免除。此外,如果是因为不可抗力因素,例如航班取消、延误或自身突发疾病等原因导致无法成行,则可以根据具体情况申请全额或部分退款。
因此,切勿轻信网络上流传的“起飞前72小时以上收取票价20%,72小时以内至起飞前一日中午12点前收取30%,起飞前一日中午12点后至起飞前收取50%的退票费”等说法。这些信息可能已经过时或不适用于所有情况。
为了避免不必要的损失,建议您:
- 仔细阅读购票时的退改签规则。 这是了解退票政策最直接、最可靠的途径。
- 登录东航官网或APP查询具体的退票政策。 官网信息通常是最新的,也最权威。
- 拨打东航客服电话咨询。 客服人员可以根据您的具体情况提供个性化的指导。
- 保留好相关的证明材料。 例如,如果是因为疾病原因退票,需要提供相关的医疗证明。
总之,提前了解并确认东航国际航班的退票政策,才能在行程发生变化时,从容应对,最大程度地减少损失。
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