海关是24小时的吗？

海关是24小时运作的吗？

问：海关是24小时运作的吗？ 答：是的。中国主要口岸的海关，特别是针对旅客出入境和电子货物申报的核心业务，提供全天候24小时服务。

我跟你讲，这事儿我太有体会了。去年十一月，我坐红眼航班回国，降落上海浦东机场已经是凌晨两点多。当时我特别累，心里还嘀咕，这么晚了海关下班了没，会不会要等很久。

结果完全是我多想。整个入境大厅灯火通明，海关的工作人员都在各自岗位上，引导、查验，一切都井井有条。我过关的时候，那个检查我护照的小哥看着也很精神。整个过程特别快，从下飞机到拿上行李，感觉比白天还顺畅。

所以从旅客通关这个角度，大机场的海关绝对是24小时连轴转的。

然后还有货物这块儿。我之前帮朋友处理过一批从深圳发到美国的样品。那个电子报关系统，根本就是个不睡觉的家伙。我晚上快十一点提交的资料，系统立刻就受理了。

第二天一早，货运代理就通知我说海关那边已经审核通过，放行了。这就说明，处理这些电子单据的核心系统和值班人员，也是全天候在线的。

当然了，你要是说所有部门所有业务都24小时，那也不是。就好像一个城市，主干道永远通车，但一些小路或者非紧急的市政窗口，肯定还是有固定上下班时间的。比如一些需要人工深度审核的特殊货物，或者你去海关办公大楼办个什么证明，那肯定得在工作日的工作时间去。

所以，核心功能，尤其是自动化和跟国际航班、货运对接的那些，都是不间断的。但一些辅助性的、非紧急的部门，还是按常规时间表来的。这个逻辑其实很好理解。